¿Sabes? Creo que hay algo (muy importante) que se puede aprender de los bancos para mejorar la gestión de una empresa.
¿El cuidar cada detalle de la experiencia del cliente, quizá? Estas de broma…
¿La incorporación de la tecnología de forma que facilite el uso del servicio a TODOS sus clientes? Pregúntale a algún abuelo.
¿La preocupación por hacer que el empleado trabaje contento y se sienta parte del proyecto? He trabajado en banca y conozco a muchos ex-compañeros. Ninguno cumple con ese perfil.
Entonces, ¿a qué me refiero?
A los test de estrés. Los que hace el Banco Central Europeo a los bancos españoles.
A los españoles y a otros,
pero me da igual de donde sean, lo importante es el test.
El viernes pasado se lo hicieron. El test.
Se trata de hacer un examen con el que analizan la solvencia de las entidades.
Se mide la capacidad de resistencia ante una posible crisis.
(luego te digo la nota de los españoles)
Lo que me parece importante de esto es…
¿No crees que puede ser bueno aplicar esto a la empresa?
Quiero decir,
De forma puntual, una o dos veces al año,
hacer un test y responder preguntas como esta:
¿Mi empresa es solvente?
¿Mi empresa es rentable?
¿Mis márgenes son adecuados?
¿Estoy corriendo riesgos fiscales?
¿Puedo tomar medidas para pagar menos impuestos?
Estas preguntas y otras que se pueden resolver.
Y después de esto, seguir con tu vida, como los bancos.
Usar esa información para tomar decisiones, si lo crees conveniente,
y seguir trabajando.
El examen de bancos es en Bruselas, pero el de las empresas españolas lo hacen más cerca.
PD: ahora si, te comento los resultados del test de estrés de la banca española.
Te puedo decir que la media de la nota española es inferior a la de la media de bancos europeos.
Y, que de los bancos españoles, los tres mejores son: Bankinter (oro), Santander (plata) y Kutxa Bank (bronce).
Para más información, por ejemplo el expansión.
PD2: el sistema financiero ha mejorado mucho gracias al control de estos test. Toma nota.
PD3: si te gusta esto que escribo, te recomiendo que entres en el enlace del final. Envío emails todas las semanas. Si te apuntas te van a llegar los actuales (aquí cuelgo los antiguos) directos a tu correo electrónico.
Además de una info más actual tendrás acceso a un primer email que mando (explicando algo que te puede hacer ahorrar bastante dinero en impuestos)…
Y además, te explico cómo acceder a unos emails que tengo configurados como respuestas automáticas con información interesante si eres empresario (emails ocultos, les llamo yo).
